Konsolosluk işlemleri hakkında her türlü sorunuz için 7 gün 24 saat ücretsiz hizmet veren Konsolosluk Çağrı Merkezi’nin 1 – 888 – 566 76 56 numaralı telefonunu arayarak bilgi alabilirsiniz. Sözkonusu çağrı merkezinde konsolosluk konularında uzmanlaşmış personelimiz görev yapmaktadır.

Ayrıca konsolosluk hizmetleri ile ilgili ayrıntılı bilgiye ve başvuru formlarına konsolosluk.gov.trinternet adresinden ulaşabilirsiniz.

Büyükelçiliğimiz Konsolosluk Şubesine yapılacak başvurular için şahsi kabul saatleri 9:00 -13:00, telefonla başvuru saatleri 14:00-16:00 arasındadır. Bazı konularda postayla da başvuru yapılabilmektedir.

I.Yeni pasaport (e-pasaport) hakkında genel bilgiler

a)Yeni pasaport ile ilgili her türlü soru ve başvuru belgeleri hakkında bilgi almak için lütfen www.epasaport.gov.tr internet sitesini ziyaret ediniz.

b)Eski tip pasaportların uzatılması ve/veya refakate çocuk kaydedilmesi mümkün değildir.

c)18 yaşından küçükler için anne ve babanın vereceği muvafakatname, ayrıca 7 yaş ve üzeri çocukların parmak izi gibi biyometrik verilerinin alınmasıgerekeceğinden başvuru sırasında hazır bulunmaları gerekmektedir.

d)Pasaportunuz kayıp ise, yerel polis makamlarından alacağınız polis raporunu (lost property report) ibraz etmeniz gerekmektedir.

II.Yeni pasaport (e-pasaport) başvurusu için gerekli belgeler

a)Mevcut pasaportunuz,

b)Nüfus cüzdanınız veya Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Kartınız

c)Son altı ayda çektirilmiş 50 X 60 mm ebadında (arka fonu beyaz) bir adet biyometrik fotoğraf,

d)Pasaport harcı ve pasaport cüzdan bedeli.

III.Yeni pasaport işlem prosedürü

a)Pasaport müracaatı alındıktan sonra elektronik ortamda Ankara’daki Pasaport Tanzim Merkezi’ne gönderilmektedir.

b)Bilahare tanzim merkezi tarafından düzenlenen pasaport Büyükelçiliğimize iletilmektedir.

c)Vatandaşlarımız ayrıca, pasaportların düzenlenmesi süreci hakkında sistem tarafından otomatik olarak e-posta yoluyla bilgilendirilmektedir.